一、什麼是服裝跟單員？

服裝跟單員，是外貿崗位中的一種。是一種新型職業。這種工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。

二、服裝跟單員如何提成？

服裝跟單的提成是:一批貨有一千件，她跟單她會抽每件0.2-0.5元的提成，但是要負責這單貨質量貨期都要達標，所以她跟的單件數越多得的提成越多。

三、服裝跟單員怎麼入行？

服裝跟單員入行：

1，英文基礎差，可以選擇國內客戶的跟單，同時要不失時機地學習英文，以及麵試的時候要給別人以信心你可以做到和客人溝通；

2，表明你的態度和決心在服裝跟單這個行業一直做下去，而且要讓別人知道你可以從最低的跟單助理開始做起，甚至跟單文員；

3，規劃你未來幾年的工作方向和結婚生子的計劃，因為跟單員的培養不是一年半載的事情，沒有幾年的時間，你是做不到一個好的服裝跟單的，敬業度是用人單位很看重的一個問題；

四、外貿服裝跟單員如何出貨？

　　服裝跟單員的工作內容：　　1、 監控、協調服裝訂單流向，確保準時、保質保量完成交付；　　2、 跟蹤供應商日常出貨情況，並負責去服裝工廠驗貨，呈交相關報告；　　3、 客戶及內部單據的製作；　　4、 協助公司其他部門相關業務操辦；　　5、 主管交辦的其他工作。　　服裝跟單員的工作內容因不同的公司人員配製及公司性質有關，外貿公司和工廠跟單的工作內容要有較大差別。　　外貿跟單的工作內容：　　1） 每天處理客人的E-mail，包括自己有關訂單的任何疑問出電郵問客人；答客人的任何關於訂單的問題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍，然後依次打印出來，有關批核的信息第一時間通知給工廠（用FAX，自己留有記錄），要複客人的（客人是歐美的，有時差）最好是下午4：00~5：30一次複回。因為有的問題是要問工廠或有關同事才能答給客人的。打印出物的電郵要按款號存檔。（存檔是一個最基本的一項工作，也是很重要的一項工作，此項工作也可由助理來做）　　2） 收到客人原辦和資料à拍照或畫圖à查客人資料是否齊全，包括：數量，尺碼分配，尺寸表，顏色，物料，包裝方法及物料並且要仔細看清客人原辦的製做工藝有無特別的加以記錄，以便能夠有重點的跟進生產à整理好資料，開辦單給工廠報價及做初辦（一般報價要在兩日內完成）。同時要做好一個進度表，以便跟單員可以跟進整個訂單的進度。督促工廠能夠按時交貨。à收到工廠報價和公司的目標價對比，如有相差須與工廠協商使價錢接近公司目標價à製做價目表給公司老板批準à老板批準OK後，會有一個報價給客人à待客複價錢OK即可做以下的工作了。　　3） 追工廠的初辦，及物料批辦，都要一式三份，一份給客，一份自己存檔，一份預給工廠（將會寫上客人評語）à自己先核對是否正確，如不正確要退回工廠重做，如正確要寄給客人批。　　4） 客人有頭辦評語à寫在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠à要求工廠按評語做生產前辦（或銷售辦或稱為大辦視客人要求）訂物料或重新做物料辦　　5） 在做辦期間，要做好生產製單及QC FILE（即QC查貨的文件）包括生產製單，色辦，大貨布辦，包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批準日期及客人的一些評語。　　6） PP辦工廠要做3件（1件寄客；1件自己存，到時要給QC做查貨用；1件將會給工廠），收到PP辦後仔細核對布料是否是正確大貨布，輔料是否正確齊全，尺寸是否滿足客人的尺寸表。給客人的PP辦要正確，不可有任何錯誤。如有代用物料必須注明（實際生產中經常有鈕釘代用情況）。但盡量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌，就可以寄給客人。待客人批複OK即可通知工廠開裁生產了。（PP辦上必認真寫上客人的評語）。　　7） 安排QC查中期。工廠開裁2-3日要通知QC同事去看中期了。　　8） 追船頭辦，在走貨前7天內，工廠必須提供船頭辦（數量按客人要求，一般都是齊色中間碼兩套，一套寄給客人，一套自己公司存。　　9） 走貨前8-10天內工廠要提供大貨紙箱尺寸CBM及淨重毛重資料à要給船務的同事做好走貨安排。　　10） 走貨時要按QC同事的尾期查貨報告出給工廠發貨批準書，雙方簽名確認此批貨品無任何品質問題，即可走貨。追工廠的裝箱單，和商業發票核對無誤後提供給船務部的同事。　　11） 此訂單已結束。　　實際生產中會有不同的問題出現，跟單員要第一知情，如果自己可以解決的就可以直接和工廠協商解決。但很多問題是不能自己一個人解決的，必須上報上司，甚至要同客人協商（比如推遲貨期等）。　　跟單個性（急，準，快，細心）　　幾個問題　　1）客人原辦--------即客人的原樣（Original Sample)　　2) 開辦單做初辦------即提供資料（包括：尺碼，尺寸表，顏色，布料，物料，做工要求，洗水工藝要求，交樣辦日期.......等等詳細資料）的一個表格（簡稱辦單）；　　初辦-------即Counter Sample 或 First Sample(此類樣板可以代用物料，有時也可代用布料，客人隻是看做工及款式的）　　3）物料批辦------即客人所給的物料資料，有時是彩圖，也有實物；有時則隻有彩圖。所以要做物料樣板給客人批核。確認OK後才可以生產大貨的。　　一般來說跟單員必須有一定的服裝技術水平，了解款式的工藝要求和流程，能及時發現問題和解決問題，有良好的心態。並且跟單員要熟悉以下的工作要求。　　一， 工廠評估　　一般情況下，發單到新工廠之前都要對生產工廠的設備，技術能力，生產力量進行一次評估，是我們考慮和衡量工廠生產技術，生產質量和能力的首要依據，對跟單人員來說必須提供準確可*信息。　　二， 款式工藝　　首先要讀懂每個新款的結構，各部位的外觀要求，工藝，特點，要清楚哪裏是整個款式的關鍵部位，容易出現哪些問題，如何避免，如何達到效果，這類問題在生產過程中要重點監督。要清楚整個款式的工藝流程，並且要按照正確的樣衣製作。　　三， 規格尺寸　　在接手到新款時必須整理出完整的工藝規格資料，一般客人先根據此規格資料要求報價，並製作首期樣品；然後待確認樣品後工廠根據更改意見進行工藝尺寸的調整，再製作正確的批版樣，以便我們判斷工廠對款式的了解程度；生產工廠在大貨生產前必須製作正確的產前樣，由跟單全麵確認此樣品的工藝，尺寸，主輔料的正確性。　　四， 主輔料跟蹤　　1， 要清楚主輔料的成分，顏色，正反麵及使用方法，建立一套正確的色卡資料，以便生產中進行對比。　　2， 能核算主輔料的單耗（用量），對主料的排版要求要比較清楚，對主料的規格（幅寬），斷長，版麵件數　　尺碼配比要有正確的數據。　　3， 在生產前一周要確定所有主輔料的到位情況，如果　　出現不能按期到位就必須作出及時的追蹤或生產調整。　　五， 麵料的顏色 布疵及成分　　1， 在大貨麵料到位的同時，必須核對麵料顏色是否與原樣布一致；是否有段差，邊差等現象；是否有落色現象。在生產過程中經常會出現色差現象，這種現象對成品的外觀質量影響很大，因此要從裁剪到生產嚴格把好按包號和編號操作這個關口。　　2， 布疵也是影響外觀質量的重要因素，麵料開裁前要進行驗布，對不合格的麵料要通知麵料工廠和生產工廠，進行索賠或裁剪控製。麵料的外觀結構是否與原樣布一致。　　3， 對麵料的成分確定可通過摸，洗，揉，燒，嗅，看等簡單的方法進行直觀的判斷，這隻是對成分的大概範圍的判斷，不能確定具體的含量比例。　　六， 驗貨　　按照正確的尺寸，工藝要求及樣衣進行新款上線的質量檢查，在此期間必須了解每個工序的要求及標準，及時發現問題，解決問題，作好首期檢品報告的記錄，並且及時通知工廠。如果發現有嚴重的問題必須停止此工序進行調整。對生產質量的檢查必須每日進行。在生產進行到中期必須作中期檢品報告的記錄，出貨前要進行抽箱檢品的報告，所有檢品報告均一式三份（工廠，公司和自留）。　　在驗貨的過程中如果向工廠反饋檢品意見必須加蓋公司統一製定的檢品專用章。以加強對工廠生產質量有力　　七， 數量的控製　　首先要得到一套正確的搭配數量表，以便控製裁剪生產過程中的具體數量。也要在生產前核算出主料的總量是否滿足交貨的數量，及時地作出調整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控製在2%的範圍內。要建立正確的裁剪數字，主料耗量等統計表。其次對生產過程中每日的生產計劃，生產實數作統計以便控製交貨進度。　　八， 交貨期　　在交貨期已確定的情況下，與工廠聯係生產計劃及每日進度安排，建立正確可*的生產進度表，包括後道的包裝進度，在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。　　九， 表格管理　　1，工藝尺寸表 由公司提供，以便檢品時有正確的依據。　　2， 主輔料色卡 自製或公司和工廠提供。　　3， 交貨配比數或裁剪數 由公司或工廠提供。　　4， 驗貨報告單 由公司提供對工廠的生產質量進行檢驗。　　5， 訂單計劃表 由公司提供對近期的計劃進行管理。　　6， 生產計劃表 由公司提供或自製，對生產進度進行控製。　　7， 裝箱單 由公司提供（或根據工廠的實際生產情況製定），對工廠的裝箱數字進行控製。　　8， 出貨彙總表 自製或公司提供，對已出貨的款式進行管理。　　十， 溝通能力　　跟單員要有良好的溝通能力和調解能力，對工廠提出各種建議都要有合適的方法，杜絕產生衝突。能自我調整好心態。每天要進行自我工作總結，主動向公司反映工作進度。

五、服裝跟單員如何開展供應評審？

服裝工廠在完成外貿訂單的時候，都會有這服裝訂單的上級公司指派跟單QC對這批衣服進行檢驗評審，在評審前都會按百分之十左右的比例抽查，檢驗中發現的疵點(疵品)都會被記錄下來，最後再根據被檢查的衣服正品數量來求一個疵品率，如果這疵品率超過3%的話就會被判審這批訂單不合格！

六、服裝跟單員需要具備那些技能？

　　跟單員是業務員的：　　工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，即進行業務跟單。因此，跟單員要：　　（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.　　（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。　　（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。　　（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。　　（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。　　（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。　　（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。　　跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：　　（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。 （2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。　　（3） 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。　　（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。 （5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 （6） 人際關係處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關係。通過他們來完成自己想要做的事。　　（7） 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。　　（8） 談判能力。有口才，有技巧。　　（9） 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。　　（10） 物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。　　不同的公司、不同的職位要求不同。希望能解決您的問題。

七、服裝跟單員沒經驗怎麼入行？

1，英文基礎差，可以選擇國內客戶的跟單，同時要不失時機地學習英文，以及麵試的時候要給別人以信心你可以做到和客人溝通；

2，表明你的態度和決心在服裝跟單這個行業一直做下去，而且要讓別人知道你可以從最低的跟單助理開始做起，甚至跟單文員；

3，規劃你未來幾年的工作方向和結婚生子的計劃，因為跟單員的培養不是一年半載的事情，沒有幾年的時間，你是做不到一個好的服裝跟單的，敬業度是用人單位很看重的一個問題；

4，英文短板，但是要做到其他方麵要很優秀，比方說電腦操作（Office軟件一定要精通），細心，責任心，奉獻精神等等；沒有人是樣樣精通的，麵試的時候一定要做好準備，讓別人多知道你的長處和優點，相信你可以成功。

八、服裝廠外派跟單員流程？

1、掌握服裝工藝檢驗標準

2、服裝材料準備、應用及排版核算、裁剪控製

3、服裝款式與結構分析、工藝指示書準備

4、服裝企業生產設備、工藝流程和工藝技術控製，

5、初樣、產前樣、船樣控製

6、服裝質量控製與商品檢驗QC管理

7、服裝整燙、包裝、驗收、出貨控製技術

九、什麼是服裝生產跟單員QC？

服裝的跟單員:主要是跟客戶聯係,跟蹤工廠進度,監控服裝質量跟單QC:主要是完全監控服裝質量,並且跟蹤工廠進度服裝的跟單員工資高,跟單QC外水多

十、服裝外貿跟單員要熟悉的工作細節和流程？

1、掌握服裝工藝檢驗標準2、服裝材料準備、應用及排版核算、裁剪控製3、服裝款式與結構分析、工藝指示書準備4、服裝企業生產設備、工藝流程和工藝技術控製，5、初樣、產前樣、船樣控製6、服裝質量控製與商品檢驗QC管理7、服裝整燙、包裝、驗收、出貨控製技術這是最主要的