旅遊景區票務管理製度?
2024-06-22
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公 司 製 度 文件編號:WZSBS-CZ-003 版 次:1.0 編製日期:2006年11月1日 票務管理製度 第一條:為規範景區票務管理和使用,特製訂本管理製度。
第二條:景區票務由財務部進行統一管理,由旅遊服務部業務員和各景區售票員按本製度要求領用、保管和出售。第三條:各景區的門票必須按有關設計要求進行專業特色設計,報公司常務副總經理批準,並確認印刷的數量和樣式。票務的印製由財務部主管向公司常務副總經理提出申請,辦理相關票務印刷手續。第四條:票據印製回來後交財務部票務專管員入庫,妥善保管,並做好登記、造冊等相關工作。第五條:票據需加蓋公司的票務專用章方可使用,無票務專用章的票作廢票處理。財務部票務專管員向主管副總經理提出使用票務專用章申請,經批準核實後,批量加蓋票務專用章,並做好票務登記發放和造冊歸檔等相關工作。第六條:票據的領用由旅遊服務部業務員和各景區指定售票員到財務部票務專管員處領取,票務專管員須辦理相關登記發放手續,其它非售票人員不得領取。第七條:各景區售票員和旅遊服務部業務員每日領取的門票數量要根據實際情況而定。各景區隻設日班售票,旅遊服務部設日班和中班售票,其餘班次不售票。如需售票,轉到旅遊服務部辦理相關票務。當日售票結束後,日班售票員和旅遊服務部業務員須在當日下班後30分鍾內到財務部票務專管員處進行核算結賬;中班旅遊服務部業務員須在第二天上午12點之前到財務部票務專管員處進行核算結帳。不得隔日或多日一起結算,特殊情況需報財務主管批準。第八條:售票員和業務員當日現金必須在當日直接交公司財務部出納處,憑財務部出納員出具的收據和票務專管員進行核賬。同時將每日填寫的《每日售票登記表》和《每日票務稽核表》交到財務部。第九條:票務專管員不定期到各景區售票員處核查票務使用和結餘情況,每周彙總票數和財務部出納進行核對結算,並把每周情況向主管副總彙報。第十條:售票員、業務員、票務專管員要妥善保管好自己的門票,如有遺失,按票麵總額賠償公司損失。第十一條:各景區售票員售票時實行唱收唱付,嚴格按照票麵價格出售,不得多收票款,不得串通他人弄虛作假以獲取私利。一經發現除加倍處罰外,視情節輕重,予以通報批評、辭退或移送司法機關處理。第十二條:旅遊服務部在接待旅遊團隊時,按公司與旅行社的簽約協議辦理優惠票務;在接待上級領導或來賓,需辦理優惠票務或免票時,須經公司副總經理批準並辦理相關優惠或免票手續。第十三:本公司工作人員進入各景區時須出示本人的工作證(工牌);景區範圍內的村民(與公司有合同約定的部分)憑本人的身份證進入各景區。為加強安全管理,無成年人攜帶或照看的未成年人不得進入各景區遊覽。第十四條:任何遊客都必須憑票或辦理相關手續進入各景區。驗票員驗票時必須一人一票,不得一票多人或無票、無手續放行任何遊客進入景區。一經發現除加倍處罰外,視情節輕重予以通報批評、辭退或移送司法機關處理。第十五條:本製度自即日起公布執行。編 製 財 務 部 審 核