促銷員管理方案?

2024-07-08 連體工裝

  促銷員管理製度  

1.所有人員都必須嚴格保證出勤,按時上班、下班,不得無故離開工作崗位,如果確實因故請假,務必寫申請書,說明原因。  

2.工作時間保持儀表形象,服飾得體,精神煥發。  

3.顧客就是上帝,對顧客要保持微笑,對於顧客的問題要耐心解答,切忌對顧客發火。  

4.促銷人員有義務熟悉業務知識,包括白酒的常識、銷售技能等等。  

5.鼓勵大家在銷售中競爭,但是不得出現挖顧客等惡意競爭現象。  

6.要切實維護企業形象和品牌形象,爭取給顧客留下好印象。  

7.對於公司財物,要注意開源節流,要貫徹節約、簡樸的作風。  

8.鼓勵員工向領導提出良好的建議,但是不得隨便頂撞、否決領導做出的決議。  白酒促銷方案  1.市場調查:  在日常的經營過程中要有意調查消費者的消費習慣和競爭者信息。  可以通過設置調查問卷對於采樣的顧客進行調查,樣本容量可以根據企業自身的經費和人力來適當確定。有些顧客還可以進行深度訪談。對於競爭者的信息可以通過多種渠道了解,例如暗訪、打聽。市場營銷的第一步就是做調研,如果沒有這一步的話,那麼後麵的方案就隻是企業人員的自我想象了。這好比打仗,獲取情報是做出方案的依據。  2.市場細分:  經過第一步的調查,然後要對調查結果進行統計分析。要找出性別、年齡、收入、職業、籍貫等等因素對結果的影響程度分別是什麼。例如:月收入3000元的人喜歡買什麼檔次的白酒,西北省份和南方省份的顧客對這些有哪些偏好等等,哪些職業的人經常需要喝酒等等。  還要知道競爭對手最近的銷售情況如何,他們賣的是哪些牌子的白酒,他們是怎麼搞促銷活動的,等等。  然後找出兩三個細分的市場,細分市場不能太多,太多了相當於沒有細分。細分的目的在於找準目標,精確打擊目標。例如牛奶產品,細分出了高鈣奶、酸酸奶、益生菌奶等等細分市場。  3.確定主題:  經過前麵兩步,然後就是確定促銷主題。比如,國慶節可以搞一個“繽紛國慶,有酒有禮”的主題;比如中秋節可以搞一個“溫馨中秋,喝酒聚會送月餅”等等。要根據具體的時間、空間設計恰當的主題。  4.促銷準備:  要對銷售人員進行針對性的培訓。  對促銷場所的裝飾、燈光、店內陳設進行調整,對於宣傳彩頁、海報等等也要做精心設計,要與促銷主題一致。  5.促銷實施:  對正在促銷的活動現場一定要嚴格把控,注意隨時調整現場工作人員的方式。如果,某一品牌或者某一價位的白酒銷量大,要注意及時補貨。對現場促銷員的行為尤其要監控。  6.反饋總結:  活動結束以後,要把促銷過程中出現的各種重大情況進行討論總結,以便在下次活動中有經驗可以借鑒,並且可以查漏補缺、不斷進步。

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