牛仔褲的fab怎麼講解?
牛仔褲的fab怎麼講解?
FAB的意思是在商品推介中,將商品本身的特點、商品所具有的優勢、商品能夠給顧客帶來的利益有機地結合起來,按照一定的邏輯順序加以闡述,形成完整而又完善的推銷勸說。
1、FAB對應的是三個英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講的結構,它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。
2、特性(Feature):特性是指商品所有可以感覺到的物理的、化學的、生物的、經濟的等特征,是可以用一係列指標、標準等予以表示和說明的。例如:原料構成、成分構成、數量、質量、規格、構造、功能性能、外觀款式、色澤味道、包裝、品牌、送貨、安裝、用途等。
3、優點(Advantage):推銷員在介紹商品優勢時一定要注意比較不同商品特點的相同與不同之處,從不同之中發掘優勢。應該說找出各種商品的特點特征還是比較容易的,而要從特點之中找出優勢,就需要下點工夫了,應多收集一些信息。推銷員在說明商品優勢的時候,一要說得客觀準確,二要能夠提供某種證明或證據,以使顧客信服。
4、利益(benefit)利益是產品能夠滿足顧客某種需要的特定優勢,這種優勢可以給顧客帶來期望的或意想不到的好處,這個好處就是利益。
商品的特點特征是客觀存在的,商品的優勢是與在其他商品的比較中發掘出來的,而商品的利益則需要把商品的特點和顧客的消費需求、購買心理結合起來,需要與特定的顧客聯係起來。同一商品對不同的顧客可能意味著不同的利益;不同的商品對同一顧客可能意味著相同的利益。
80後的消費特點?
今朝有酒今朝醉
敢消費,敢做敢當。
新奇好玩
“80”後人群
如今市場上越來越有影響的消費主力可能就是上世紀80年代後出生的獨生子女,簡稱“80後”。俗稱QQ族或新新人類。這批人比起他們的父輩過著相對富足的生活,從小受到嗬護,依賴成性,無法了解擁有兄弟姐妹的好處。所以在教育界由於這種特性而常常受到指責。然而80後具有獨立個性、有思想、追求酷、彰顯個人本色,又受到營銷與企業管理界的重視。
“80”後的個性特點
這一代人目前多為在校學生(主要集中於高中與大學)和社會新人類(走入工作崗位時間較短),他們在特殊的政策背景下成長起來,具有鮮明的時代烙印,期望擁有能顯示自身可辨識的DNA,並能緊緊抓住潮流脈搏,把握前沿理念、獨立、個性、追求時尚、對事物有獨特的看法和價值觀。
80後成長於當今的消費文化環境下,在物質追求上更加注重感性化、愛電腦與上網甚於愛書、易迷戀或沉迷某種事物而不惜花錢,越前買車、買房的享樂消費觀念早已深入其心中。有錢就花、沒錢先貸,圖的就是通快。他們中也有相反的一類,如隻飲用包裝水,隻租房不買房,隻打的不買車,整夜上網而不會為了自己的健康犧牲嗜好,總是改不了丟三落四的毛病,不少人曾經戀愛很多次,但從不會愛得死去活來,……
策劃人員做過一些這樣的案例,比如蒙牛隨便冰激淩就是超級女生李宇春作的形象代言人,強調的就是這種個性,滿足80後一代個性化、自我感受化的需求。還有“網絡飯飯”餅幹,餅幹的造型是鍵盤按鍵的樣子,上麵有一個的浮雕效果,用李冰冰作形象代言人,李冰冰是以網遊人物造型出現的,基本上都是為他們服務的。
“80”後的消費特征
由於這些“80後”大部分都是獨生子女,獨生子女與父母輩相比具有強烈的“享受生活”的觀念。在我國80後出生一代主要是指獨生子女一代。他們可能也是“幸運”的一代,特別是生活沿海發達地區城市裏的一族,處於很好的物質生活環境中,成長於商品文化蓬勃發展、互聯網和電子商務異軍突起之機,對現代高科技化的生活適應性強。80後一代從小就習慣於影視語言和網絡語言,對時尚廣告反應迅速。他們不像上一輩人有太多傳統文化的記憶和曆史負累。上一代人看重的是“物質化消費”,比如有錢主要置辦“家庭資產”--大到住房,小到冰箱、彩電等;而獨生子女則強調的是“感官型消費”--買CD、mp3、上網、互動遊戲、旅遊、聚會、出國造成上述現象的原因是這一代人受到了其長輩無微不至的嗬護,物質生活相對比較優越,社會與文化的開放。從消費心理學的角度上講,過多的嗬護反倒會形成一種逆反心理,他們想要保有更多自己的空間,而不需要其他人過多地幹預他們的生活。他們也不願意去關心別人,因為在他們的意識當中,每個人都應該是自立的。可見在這一代人身上,東西方的文化差異會變得越來越小。
因為這些生活觀念的引領,他們在消費行為上表現出大膽與叛逆,在他們眼裏很少有禁區,沒有不能做的事。有調查表明:中國的獨生子女一代既是中國的一個特色產物,又是一個與世界各國同齡人幾乎有著相同觀念的群體。因為他們成長在冷戰結束以後,全球消費新潮與消費文化基本趨向大同的年代。2004年奧美廣告公司對中國沿海部分大城市的獨生子女一代的調查表明:中國獨生子女的消費觀念具有明顯的全球化傾向就證明了這一點。調查還發現,他們喜歡上網聊天、打電子遊戲、手機換個不停、吃洋快餐和穿新潮服飾。難怪你們可以在美國的紐約、法國的巴黎、日本的東京、韓國的漢城,還是中國的上海,看到幾乎同樣裝束的年輕的女孩子:她們的頭發漂過幾綹,上衣一定是露肚臍裝或幾乎裸露的吊帶裝,牛仔褲上麵總有幾個破洞,當然身上還有很多其他的飾物。她們更加追求自我,更喜歡標新立異地扮酷等等。
他們的消費行為和消費心理與上一代相比,發生了很大的變化,突破了傳統奉行的節儉保守的消費理念,融入了近年來愈加風行的開放式,超前式的消費觀念,具有鮮明的自我消費意識的特點。這些變化,都將在不遠的未來改變中國社會的消費結構和消費習慣