羅子君穿的藕粉色羊毛衫是什麼牌子的
羅子君毛衣品牌為鄂爾多斯。鄂爾多斯羊絨衫,溫暖全世界。烏蘭牧絨羊絨。鄂爾多斯羊絨產業是鄂爾多斯集團的事業基礎和品牌支柱。三十年來,集團始終以立民族誌氣,創世界名牌為己任,孜孜追求鄂爾多斯溫暖全世界的遠大理想,現已發展成為當今世界產銷規模最大、產業體係最為完善、營銷網絡最為成熟、技術裝備最為先進的行業領軍企業。羊絨製品的產銷能力達到1000萬件以上,占到了中國的40%和世界的30%,產品覆蓋精、粗紡針織、梭織類各個服裝領域及家居用品領域,產品品質、市場占有率、銷售收入、出口創彙連續十五年穩居中國絨紡行業第一位。
銷售力:小零售大千金
閨蜜的朋友圈曬了兩張靳東新劇截圖並附文字:又帥又有智慧,外加兩個流口水的小圖。留言:電視劇你也信。但沒忍住去看了下撩動閨蜜的熱播劇《我的前半生》。
恰巧,看到的最更新是羅子君被拋棄為爭撫養權找工作那一集,其中有一段店長給羅子君麵試的對話,作為零售大軍中的一員,認為那一幕還是比較有意思的,台詞如下:
店長:你對我們品牌及產品有什麼了解?
羅子君:“這個我不敢說精通,但是我好像比一般人要了解一些的,這個牌子不媚俗, 它是以 良好的質地和良好的剪裁來曆經時間的考驗,我知道這個牌子跟其他品牌最大的 不同點 是它有很多個係列,大概有七八個,可以 滿足不同人 的需求”
“比如一樓的麥克斯係列,那個顏色很豐富而且它的那個風格比較偏向休閑所以是很適合年輕人的;二樓呢,是一些主線,還有它的運動係列。我知道你們店裏的駝色羊絨大衣每年 六七月份一到店 就會被搶光的,所以要 提前一個月 訂貨(此時的羅子君眉飛色舞,同時店長微微點頭),我還知道你們有一些年度限量款的手包,每年 隻有400個 是有號碼的,然後你們每年都會跟一些國內的新晉的設計師有一些本土的合作。”
店長由衷地讚美:“那你是行家啊”,作為零售行業曾經的HR,非常認同店長的判斷,為什麼呢?
一、羅子君把FAB運用得行雲流水,出神入化
“這個牌子不媚俗,它是以良好的質地和良好的剪裁來曆經時間的考驗”這是品牌的F,品牌自身所具有的屬性;“跟其他品牌最大的不同點是它有很多個係列”這又是什麼呢,這是品牌的A,與眾不同的特質;那麼滿足不同層次的需求算是品牌的B了,能帶給顧客的益處。當我看著美美的羅子君字正腔圓地將這段話講出來的時候,肅然起敬,這位家庭主婦不是白當的,將FAB套路用得這麼自然嫻熟的,佩服。(此時特別想百新文具的店長們,還記得咱們一起學過的FAB嗎)
二、七年主婦講起賣場動線與VP(Visual Presentation視覺陳列)的時候,不輸專業谘詢師
不誇張地說,稍有些零售基礎的人可以根據羅小姐的語言不僅能畫出這家店從一樓到二樓的動線,每處VP點也能下在八九不離十的地方,基本上一家店的神經就給布好了,至於一家店的血、肉那是PP點( Point of Presentation售點陳列)和IP點(Item Presentation單品陳列)的事(也就是咱們掛嘴邊的三張台的陳列與重點單品的陳列),萬變不離其宗,一家店的神經是重點不能動,就像小小的麵部神經,不信你動了試試看,最輕也會嘴歪眼斜,羅子君從一樓到二樓的介紹就講了這家店的神經。
三、抓單品(IP點)講數字,這是零售之利器
羅子君在第二段還講了兩個重點單品:駝色羊絨大衣和限量款手包;數字:每年六七月份到貨、顧 客需提前一個月訂、手包前400個有號碼。她可真是個天生的零售行家,多少家零售店就敗在沒有重點單品,又有多少店長銷售預算沒完成是因為忽視了重點單品的推薦,而羅子君作為顧客對店裏的重點單品都如此清楚,定會助力到她未來的銷售業績。
看到這兒的時候,想到麵試前賀涵給羅小姐的建議:“給顧客精確的谘詢”,我認為她的基礎儲備已具備了。僅是這段麵試對白,不知道給多少觀眾種草了,很多人會時不時想著去搶那件M開頭的駝色羊絨大衣吧,賀涵也會讓人去想念,但那件大衣我是會的惦記的(突然意識到這段對白是不是插播的廣告)。另外還很想把這段剪下來做成培訓課件,現在“三十多歲的主婦顧客”(這也是百新當下主要客群)都這麼專業了,我們還能幹點啥?
回過神,閨蜜朋友圈曬的是男神呢,我也留意了下這位禍害我閨蜜思想出軌的、眾女生所追捧的賀先生,他送了兩句話職場和生活通用,雖為雞湯不過真可以解渴話:先做可以取代認任人的人(“二”人行必有吾師),再做不能被任何人取代的人(自我賦能)。在我看來呢,怎麼做才能不被取代的操作步驟才是能救命的藥(有機會再分享)。
依然,還是認為羅小姐短短幾句給了銷售人員好教案,零售人應有的專業與精彩,羅子君:小零售大千金。