介紹下西班牙服裝品牌ZARA!
1975年設立於西班牙的ZARA,隸屬於Inditex集團,為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝零售商,在世界各地56個國家內,設立超過兩千多家的服裝連鎖店,ZARA的浩大規模,完全不遜色於美國第一大連鎖品牌GAP,而且其2004年的獲利率更比GAP多出3.3%,其成功之因,有賴於無懈可擊的經營模式:低庫存、低單價、款式多、汰換快。 ZARA――用“極速”創造時尚從客戶到店鋪經理; 從店鋪經理到市場陳列設計專員和設計師; 從設計師到零售部門; 從采購者到專賣店視覺營銷人員; 從品牌倉儲運營經理到品牌倉儲分發人員…… ZARA所有的組織形式、運作流程和表現評估,甚至部門機構的設置都是以“更方便傳輸信息”為目的而設計產生的,唯一的目的就是要做到“快”。 同時,在產品方麵,ZARA又采用合作的方式參股到世界各地的生產商,充分把握和提升OEM產品的質量把控能力、從款式到成品的貫徹能力以及快速的出貨能力。最大程度地避免了因為“快”而容易產生的質量等問題。 今天,ZARA的成功被人們拿來當作服裝品牌市場銷售成功的典範來學習,那麼我們就應該學習它以“快速反應能力”為核心的現代化企業競爭力。對於以“時效性”著稱的服裝業界,“流行性”和“季節性”構成了服裝商品的顯著特征,服裝企業要做到“信息反饋高效、市場反應靈敏”,才能在日趨激烈的市場競爭中立穩腳跟。