一、中端實體女裝休閑區怎麼留住顧客？

1發自內心的微笑。

顧客希望看到員工發自內心地微笑，而不是敷衍的空洞的笑容，這其實很難。不管員工遇到了什麼不開心的事，隻要站到了工作場所，都要真誠的微笑，這不僅需要具備良好的職業素養，還需要人文關懷，隻有企業對員工有足夠的關懷，才能讓員工有真摯的笑容。

2員工要具備專業知識，為顧客選購提供建議。

在零售業的任何崗位，都要具備一定的專業知識。當顧客有疑惑、有問題時，他們希望聽到的是專業解答，而不是一味的推銷或者“不知道”。隨著時代的進步，對員工的專業要求越來越高，員工的專業技能也更需要與時俱進。比如，簡單聊幾句，就知道她有什麼需求。

3不過度推銷，讓顧客買下不是真正需要的商品。

每位員工都想銷售更多的商品，這意味著可以拿到更多的收入。但員工的願望和顧客的需求有時是相悖的。一味推銷，讓顧客買下不合適的商品，過後顧客肯定會懊惱與不快，也不會再次光臨。一位中年女性試穿一件衣服，明顯不適合，但服裝銷售員卻極力推薦她購買，看著中年女性到收銀台交款，其他顧客都為她捏了一把汗。

4退貨應和購買一樣順暢、無障礙。

購買時笑容滿麵，退貨時愁雲密布，這無疑給顧客製造了麻煩。退貨的麻煩阻止的是顧客購買的腳步。所以，要把退貨流程設置得簡單再簡單，這樣才能激起顧客的購買欲望。

5顧客永遠在第一位。

流程的設置、規則的建立、準則的實施，都有一個基本原則，那就是永遠把顧客放在第一位，隻有這樣，那些流程、規劃、準則才能更好地服務於顧客。不管是解決公司內部問題，還是處理外部顧客關係，當遊離不定、猶豫不決或不知如何選擇時，就參照這一條，把顧客放在第一位，一切都將迎刃而解。

6就算商品缺貨，也要滿足顧客需求。

顧客想買某件商品，門店缺貨，遇到這種狀況，一般是告之消費者無貨，或者記下需求，有貨時再通知顧客。如果這時想盡辦法滿足顧客需求，帶給顧客的將是驚喜與感動。

7要用最完美的方式回答顧客的問詢。

網上有一篇瘋轉的文章。一位記者問一位保安代購卡在什麼地方賣，保安熱情地領他去了售賣地點。麵對如此周到的服務，記者隻好買了500元的卡。如果不確定怎麼處理顧客的問詢，就參照這個案例。

8真誠的承認錯誤，比強詞奪理好得多。

工作中難免會出錯，當錯誤給顧客造成麻煩時，要設法彌補錯誤，將錯誤降低到最低點，盡可能取得顧客的諒解。若無視錯誤，隻會讓顧客更加反感。真誠是解決問題的根本態度。

9要始終如一的對待顧客。

不管顧客買不買商品，都要為顧客提供一以貫之的服務。不能因未達成購買意向，而態度發生轉變。沒有購物的顧客，同樣是潛在顧客，也會口口傳播他們的購物感受。所以，要以為每一位顧客提供熱情服務為目標。

10節日時寫張感謝卡。

對於經常光顧、大金額購買的老顧客，在節日時要給他們寫一張感謝卡。這張感謝卡應是獨特的、與眾不同的。如果是統一印刷的文本，接到的人欣喜程度就要大打折扣。所以，這張感謝卡最好手寫而成才能體現誠意。

以上那麼多，看上去很容易，做起來也許也簡單，但那是需要你用時間去堅持的，你持續的做了，別人才會看到你的好。

二、戶外休閑品牌有哪些?戶外服裝品牌大全？

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國際一線品牌，奢侈發燒級土豪最愛：

1、 始祖鳥（ARC' TERYX）：公認的頂級，1989年創立於加拿大溫哥華。 其hard wear係列具有至尊無上的地位。該品牌僅生產服裝和背包。衝鋒衣GTX XCR的三層壓膠，壓膠條寬隻有13 mm（行業標準22 mm）；每英寸要縫16針（行業標準為6-8針）。連行業標準都被顛覆之時，你隻能說：那不是產品，而是“作品”。但價格較高，讓多數戶外愛好者望而卻步。

2、 土撥鼠（MARMOT）：高山裝備的頂級品牌。它采用最好的材料和技術，隻生產高檔產品，品質一流。其羽絨服係列享有盛譽；其全無縫技術衝鋒衣，對於財力足夠的山友來說是個很棒的選擇。

3、 MOUNTAIN HARDWARE：簡稱MHW。這個牌子不用多說，頂級。主要以服裝和帳篷為強項，特別是服裝。風評甚佳，有人認為它在研發和做工上與始祖鳥不相上下。

4、 PATAGONIA：美國品牌，隻生產服裝。雖然有大量的休閑係列，但也生產戶外專業極品服裝。它的產品設計非常合體，做工精細。其抓絨衣和衝鋒衣褲的每個細節，都有細致地考慮。

高性價比品 牌：

1、CAMEL駱駝：性價比之王，全網戶外品牌銷量冠軍。近年來發展迅猛，邀請韓寒、貝爺、奧運冠軍、北京大學山鷹社、中國地質大學登山隊、大眾333車隊等知名人士和團體代言。品牌與產品線和它的消費群體都在不斷成長過程中，即將推出高端奢侈專業戶外產品。

2、 奧索卡（OZARK）：號稱瑞士，但品牌注冊地是中國，生產線也在國內。

個人淺見，雖然它的質量和功能尚且無法跟上麵的國外品牌相提並論，甚至還不及一些歐洲中檔產品，但它的定位和價格確是國產品牌中唯一能夠摸得到世界級門檻邊緣的。很多人對它不屑一顧，認為它價高質次。但依靠著國內最大的壓膠衣生產廠之一，有多年加工外單的經驗，還是有值得肯定之處的。

點評：有一定的專業性。但是價格偏高，有這份錢能海淘到不少世界頂級品牌了。我隻能說性價比是有的，看個人如何選擇吧。

3、 （Toread）：國產品牌。這個品牌還真不好說。早期產品把關不嚴，罵聲比較多。產量大了以後開始和高檔材料商合作（包括GTX），慢慢提升品牌形象。不過它的銷售渠道鋪得很好，不少人是從這個品牌開始認識的。

點評：價格方麵略微偏高，性價比見仁見智，喜歡支持國貨的話可以考慮。

4、 凱樂石（KAILAS）：廣州尼瑪貿易公司的產品，中低檔品牌。雖然公司名字容易讓人誤以為它是來搞笑的，不過品牌態度算是比較認真，采用熱合無縫壓膠技術。

點評：近年發展很快，市場營銷搞得好，技術上有可取之處，如能把握好質量管控，它還能走得更遠。價格適中。

5、 極星（SHEHE）：極星以前做MARMOT的OEM，積累了大量經驗，做工是比較精細的。其3層和2層壓膠的衝鋒衣防水透氣功能不錯但低溫下表現不佳。

點評：如果隻是一般的徒步穿越，SHEHE是個不錯的選擇。

6、 雪狼（SNOW WOLF）：本土品牌。主要生產衝鋒衣和帳篷，營銷策略是網上宣傳+低價姿態。戶外強度不大的話，做工說得過去，現在可以算是同等價位上DENTIK麵料產品國產品牌的首選。

點評：雪狼的優勢主要還是價格實在，做工質量不太穩定，可能入不得高端玩家法眼，但是也算對得起一分錢一分貨。

7、 凱圖巔峰（K2 summit）：這是國內的品牌，不是國外的K2。所出的東西都是針對玩家所設計的。主力產品是服裝、背包、帳篷。做工還可以，有性價比。

8、 阿尼瑪卿（ANEMAQEN）：北京三夫公司自己的品牌，比較注重信譽。在戶外界是唯一一家曾召回過整批產品的品牌，有自己的俱樂部人員提供測試改進意見。

點評：產品線非常齊全，甚至包括繩套都有生產，性價比看的話偏貴。

9、 諾詩蘭（NORTHLAND）：奧地利品牌。在中國以服裝為主，輔以其它裝備類產品。顏色比較時尚，銷售渠道多，天貓有旗艦店。價位中檔。

點評：NORTHLAND在國內不算熱門，但也有自己的消費群體和支持者。做工比較講究，沒有大問題，質量可靠。對於戶外運動強度不大的玩家可以考慮購買。

10、 凱夢來（CAMPLAND）：此公司長期做國際品牌的OEM，算是站在巨人的肩膀上起步，故做工和產品相對成熟。在驢友中有一定口碑。

11、 龍鳥（SinTeryx）：這家公司也是長期做OEM的，積累了大量經驗。它號稱要成為“中國的始祖鳥”。產品以服裝和睡袋為主，款式顏色選擇餘地小。

12、 開朗（Krantz）：模仿的款式，有一定驢友群眾基礎。

13、 慕士塔格（Muztaga）：本土品牌，細節上有改進，整體平平。

14、 斯高斯達（SKOGSTAD）：采用新保適(Sympatex)麵料。其他特色不是很鮮明。

14、 Millet：法國品牌，主做服裝、背包。從國內能見到的產品看，算是做工精良。

15、 布萊亞克（BLACK YAK，黑耗牛）：號稱韓國第一品牌，係韓國三強之一，屬中高檔品牌。產品線很全，價格不便宜。進入中國後開始本土化設計和生產。

點評：哈韓一族比較喜愛的戶外品牌。各方麵表現都比較平均，較早進入中國的戶外品牌，有休閑線產品。

16、磐霧（Pinewood）：瑞典品牌。在開發新麵料上投入了不少心血，追求舒適度，值得肯定。

17、、極地(ONE POLAR)：低端產品的代表，入門級。

18、鐵仕(TTISS)：雖然TTISS是世界名牌，但都是它的滑雪係列給它打下的基礎，它的衝鋒衣係列隻能算低檔產品，做入門使用。

19、康健(KINGCAMP)：這幾年進步比較快的國內品牌，目前尚屬低端產品。

20、普爾蘭德(PURELAND)：它的衝鋒衣係列隻能當作是入門或者一般旅遊選擇。

21、步行者(BACK PACKERS)：據它的市場表現定位來看，暫時把它放在低檔欄裏介紹。有一套自己的麵料，進步翻新快。

22、日高(Nikko)：低檔產品，中檔價位。

23、牧高笛：近幾年才興起的國產品牌。也許許多老驢認為這個品牌不值一哂，但在工藝和材料上能滿足不去雪域活動的大多數驢友的使用需求，質量一般但說得過去，入門級，價格低，適合運動強度不大的中老年戶外愛好者。

成熟專業品牌：

1、 北麵（THE NORTH FACE）：在中國影響麵最廣的國際品牌。為大家最早了解的戶外品牌沒有之一。國內假貨泛濫，而且價格偏高，建議海淘。

點評:國外驢友中普及度很高。專業性強，戶外運動強度大的戶外玩家可以考慮購買。海淘打折的時候入手性價比會劃算些。

2、 （COLUMBIA）：美國大廠，有自己設計的麵料。現在更多的是大眾化的休閑產品，多注重款式和顏色搭配。產品線很全，以服裝為主。

點評：雖然有越走越休閑的傾向，但技術質量和做工還是不錯的，舒適度高。在城市裏做戶外運動的年輕朋友可以考慮。也小貴。

3、 沙樂華（Salewa）：德國品牌。產品係列齊全，從服裝、背包一直到攀登器材什麼都做。就衝鋒衣來講材料比較靠譜，但是在國內知名度遠不如在歐洲。

4、 樂飛葉（LAFU MA）：法國品牌，是世界3大戶外用品集團之一。休閑及專業戶外產品兼有，旗下有很多知名品牌，BP背包就被它吃下。休閑為主，價格偏高。

5、 猛獁象（MAMMUT）：主做服裝，尤其是高山裝備，品質一流。在國內市場還沒什麼大動作。

6、 沃德（VAUDE）：德國品牌，以生產背包出名；其衝鋒衣麵料獨特，做工細節嚴謹。天貓有旗艦店，入手正品難度低，但是宣傳力度跟不上，知名度不行。

7、 Bergans：挪威品牌。這個品牌不為國人熟悉，但國內已有代理商了，在原產國的出鏡率遠遠高過哥倫比亞和北臉。強項在於背包和服裝。服裝是比較典型的歐洲風格，色彩搭配漂亮，實用性和工藝也很好，價格貴但是不離譜。

8、Jack Wolfskin：中文名狼爪，來自德國。這個品牌國人算是比較熟悉，設計比較能抓時尚。重點產品旅行係列，防髒防紫外線。而另一種防蚊蟲設計，戶外比較實用。原本品質還不錯，可惜在國內被亂七八糟的仿品搞得有點無奈。

點評：國內比較流行的主導品牌之一。購買時需要注意辨別真假，選擇靠譜的渠道—淘寶上一年賣出的所謂“狼爪”銷售量比它在中國市場範圍內的總產量還高，可見假貨之猖獗。

9、HAGLOFS:1914年創立於瑞典的百年品牌。重視功能性，做工質量無可挑剔。秉承北歐人素來的環保態度，在製作過程中偏重使用環保材料。個人覺得，社會責任感這也是一個企業成熟的重要標誌。

點評：再好的品牌也有不足，HAGLOFS麵對中國市場，它的那些經典歐美版型的服裝可能不適合國人的體征。這方麵我想HAGLOFS會納入考量，做出相應調整來應對市場需求。這一點也隻能通過時間來驗證了。

三、中端女裝品牌有哪些？

1.覓戀——以"簡約，優雅、時尚、混搭的穿衣方式"為設計理念。

2.艾蜜唯婭

3.簡約風情

4.素帛

5.歐蒂芙——以國際化的流行理念與審美標準，創造出恰到好處的輕奢高級感，品牌合理的運用大麵積純色塊以及撞色的醒目重疊，視覺上的舒適感和偶有的衝擊力。

6.堓上——以簡約、優雅、時尚的設計為底蘊，融洽市場的流行元素、色采和闊形，講究工藝，注得細節表現，表達了設計師們對舒適、輕鬆、自然的穿著追求，形成了自己獨特的品牌文化及魅力。

四、中端女裝的品牌都有什麼？

答：中端女裝的品牌有伊芙麗、朗姿、浪子、萊茵、Mozo、紫寶米、三彩、恩裳、玖姿、羅衣、範思藍恩、朵以、班章、KENZOKIDS、易可欣、VERSACE，等。這些都是中端女裝品牌。

五、40歲中端國產女裝品牌有哪些？

時裝類推薦玖姿、哥弟、歌力思、顏域四個品牌，運動休閑推薦卡帕。

從價位來看：歌力思的價位最高，其次是哥弟、玖姿、顏域逐漸降低；

從款式來看：顏域更加偏向年輕，玖姿、哥弟、歌力思偏向中老年、更加穩重經典；

從質地來看：玖姿、哥弟、歌力思難分秋色，顏域稍差一檔。

從顏色來看：玖姿、哥弟、歌力思基本是黑色、深藍為主打色，顏域色彩更加明快豐富。

六、四季青中端女裝批發在幾樓？

為方便顧客挑選，四季青中端女裝批發設在一樓。