首先，企業的經營重心要有所調整。

一是要重視關係的建立而非交易。這就要求企業在經營過程中，除了要信守一些基本的原則，如誠信外，還需要在交易過程中注意提供一些額外的東西，如交易場所的舒適、交易人員的良好態度等，讓與之接觸的利益人感到物有所值，並且願意再次光顧。這些理念的貫徹，需要企業高層持續不斷地推動，並落到實處。

二是要正視利益人的存在。企業的經營者往往會患一些視若無睹或顧此失彼的錯誤。具體表現在：或忙於產品的製造、研發、人員的管理等企業事務，而忽略了對市場和消費者的研究；或對於消費者的意見不聞不問；或隻是比較重視消費者，而對於與品牌建立息息相關的其他利益人（如媒介、金融市場分析師等）不加關注。正確的做法是：對於每一種關係，都應該有相應的人負責處理，製訂與之相對應的處理辦法與製度等。

其次，在品牌建立的執行過程中，要從以下幾個方麵加以努力：

保持策略的一致性。這個策略應該是一個基於企業經營理念之上的，具有前瞻性、獨特性、可行性、可以整合其他要素的策略。在這一點上，企業經營者經常會犯的毛病是：形象混亂、廣告投入無連續性、促銷活動無配合性等。而要保持策略的一致性，必須在企業經營理念、視覺係統、組織係統、品牌定位、品牌傳播等方麵進行全方位和深度的整合。

拓展企業任務而不僅僅是宣傳產品的特性。企業在創造利潤的同時，還應該負有一定的社會責任。而企業是否真正承擔了社會責任，往往成為關係利益人的評價標準之一。比如說：一家造紙企業的產品質量優良、品牌形象良好，傳播控製也很到位，但是，如果該企業對於造紙所帶來的廢水問題沒有加以關注和重視，那麼消費者對品牌的認同度將大大降低。反之，如果該企業盡其所能來解決這一環境問題，並且將其所做的努力向社會進行傳播，對各項環境保護工作也積極參與，那麼，品牌的價值也將大大提升。

創造積極的對話。你知道怎樣與“中國電信”聯係嗎？是不是要費很多周折？企業要想與關係利益人真正建立良好的關係，必須主動創造與關係利益人積極的對話機會。要重視他們的詢問，給予充分的尊重，鼓勵繼續的對話，並且要為這種對話創造便利的條件。試著檢查一下，你的企業是否建立了顧客投訴製度？是否定期與各關係利益人溝通信息？……

運用自主性企劃。企業在做下一季度或年度營銷企劃方案時，往往是對上一個年度的回顧和修正，而忽略了根本的策略，妨礙了真正的大創意的產生。正確的態度是：著眼於策略，努力發掘大創意，尋求大突破。

從理念和執行的層麵，我們可以就以上所講的幾個方麵對品牌價值進行提升，為品牌增值。但是，再好的理念和想法，都是由組織和人來執行的，需要相應的製度和體係來進行支撐。因此，在組織層麵，還需要做大量的工作。

建立跨部門職能小組。企業內各部門之間由於利益和目標有所差異，往往會導致部門在發展的思路和價值取向上產生差異。部門與部門之間溝通不暢、互相扯皮的事情在企業之中屢見不鮮。在這樣一種狀態之下，要做到全麵整合、集中傳播困難重重。解決這一問題的一個比較好的辦法是建立跨職能部門的品牌資產管理小組，小組直接對企業最高行政長官負責。小組的職能對內是傳播企業理念、企業價值觀、溝通部門信息等，對外則負責執行各項溝通活動，如廣告、公關、促銷等。

運用資料庫進行行銷。客戶是企業最寶貴的資源。但是，有多少企業真正知道誰是它的客戶？客戶的背景、愛好如何？客戶為什麼持續光顧？要了解這些，必須進行持續的調查和市場研究，並且為客戶建立資料庫。一旦資料庫建立成功，則可充分利用已知的信息進行有針對性的市場行銷活動，減少資源的浪費，提高行銷的效率，加強與客戶的聯係。當然，資料庫的行銷是一個係統工程，這裏暫且撇下不表，以後有機會再另述。